Współczesny urząd korzysta z wielu narzędzi cyfrowych każdego dnia. Sprawna obsługa systemów, bezpieczeństwo danych czy dostępność informacji dla mieszkańców mają ogromne znaczenie w codziennej pracy administracji. Temu służył projekt „e-Urzędnik”, realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności oraz finansowany ze środków Unii Europejskiej – NextGenerationEU.
W ramach projektu pracownicy administracji rządowej i samorządowej oraz funkcjonariusze pracujący w urzędach na Dolnym Śląsku mogli podnieść swoje kompetencje cyfrowe i lepiej poznać narzędzia przydatne w codziennych obowiązkach.
Szkolenia odbywały się w grupach liczących maksymalnie 14 osób. Łącznie zajęcia obejmowały 14 godzin, z czego minimum połowa odbywała się stacjonarnie. Pozostała część mogła być prowadzona w formie zdalnej lub hybrydowej.
Program obejmował między innymi cyberbezpieczeństwo, dostępność cyfrową, prosty język, pracę z danymi, narzędzia komunikacji oraz korzystanie z ePUAP, mObywatela i profilu zaufanego. Uczestnicy mogli również wybrać dodatkową ścieżkę tematyczną, np. dotyczącą wykorzystania narzędzi AI w codziennej pracy albo praktycznego korzystania z e-administracji.
W projekcie udział wzięło 1370 pracowników administracji. Na terenie województwa zorganizowano 155 szkoleń.
Warunkiem otrzymania zaświadczenia było uczestnictwo w minimum 80% zajęć oraz potwierdzenie zdobycia nowych umiejętności.
Szkolenia były bezpłatne. Uczestnicy mieli zapewnione materiały, sprzęt, wsparcie trenerów oraz możliwość konsultacji z ekspertami.
Projekt pokazał, że rozwój cyfrowych umiejętności dotyczy nie tylko nowych technologii, ale przede wszystkim codziennej pracy ludzi. Każde lepiej przygotowane stanowisko pracy w urzędzie oznacza sprawniejszą obsługę mieszkańców.
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za zaangażowanie i otwartość na nowe rozwiązania, a trenerom i organizatorom za profesjonalne przygotowanie oraz prowadzenie zajęć.